全民“宠客”热潮涌动 浙江衢州以暖心服务书写文旅新篇
从政府食堂提供惠民套餐、全城停车位免费共享,到矿泉水畅饮、特色胡柚饮品无限供应……浙江衢州正以一场全民参与的“宠客”行动,将城市温度化作文旅发展的强劲动能。
自衢州文旅相关新闻发布后,全民“宠客”行动迅速落地。企业自发赋能,成为这场暖心服务的主力军。爱心企业在衢州古城核心游览区开展游客无限畅饮胡柚汁活动,以特色饮品劲谷NFC胡柚汁等产品为载体,传递浓郁的本土风味。预计活动期间,日均派送量将超3万份,且不限量供应。与此同时,古田山矿泉水慷慨捐赠10万瓶,与胡柚汁派送活动相互配合,形成“解渴 +尝鲜”的宠客组合拳,以实际行动诠释企业社会责任,为游客带来贴心的味觉体验。
这股“宠客”热潮的背后,是衢州对文旅发展的深度谋划与创新实践。4月24日至25日,来自长三角区域的20位推荐官、40位本地推荐官及10余家主流媒体代表齐聚衢州古城,开启“衢风宋韵·古城新章”深度体验之旅。在“衢州古城创5A文旅宣推活动”上,衢州以“东南阙里、四省通衢”为脉络,展现古城4000多年历史积淀与当代文旅融合的创新实践。水亭门历史文化街区的夜游活动中,宋服演员手持宫灯巡游,重现宋韵市井繁华;推荐官们聚焦古城非遗、美食与自然景观自由创作,科技推荐官“衢衢”的亮相更增添了时尚趣味。正如推荐官“NB环游记”所言:“衢州用年轻化表达让历史活了起来。”此次探营行动通过矩阵式传播,让衢州“未到先火”,全网热度持续攀升。
为将热度转化为优质旅游体验,衢州精心筹备五一文旅盛宴。线上,文旅推荐官分主题创作种草内容;线下,近千项配套活动在景区、商圈、乡村同步开展。4月30日起,衢州古城“衢风宋韵·古城新章”文旅活动将拉开帷幕,游客可身着宋制汉服在水亭门历史文化街区体验投壶、拓印等传统活动,夜幕降临时巨型机甲巡游与机器人汉服秀惊艳登场;“新蜂音乐节”邀请多位华语乐坛实力唱将,打造露天音乐狂欢;衢州古城北门街历史文化街区“LOVE衢州·四酷全书”融合辣味市集、赛博机器狗舞狮等元素,展现科技与传统的碰撞;抖音音乐人与街头艺人遍布古城街巷,带来惊喜艺术表演;“衢州古城向导·金牌讲衢人”活动以文旅宣推与趣味抢答,让游客深入了解衢州历史;浙江省乡村美食大会与非遗秀场,则让游客感受乡土风情与古老技艺的魅力。此外,36条特色乡村游线深度挖掘古村落、非遗文化与自然生态宝藏,为游客提供多元选择。
从免费开放政府停车场、共享停车位,到企业提供特色饮品与矿泉水,再到丰富多元的文旅活动,衢州正以“宠客”为纽带,串联起政府、企业与民众的力量。这座千年古城正以温暖的服务、创新的玩法、深厚的底蕴,向全国游客发出诚挚邀约,书写文旅高质量发展的新篇章。(瞿雯/文 衢州市文化广电旅游局/供图)