4月23日，携程商旅在上海举办“驭变·共栖”2024年至2025年商旅管理市场白皮书暨十周年特别版的发布仪式，举办以AI和企业创新实践为主题的论坛。携程商旅首次针对亚太企业入境中国的差旅负责人展开调研、首次深入打造“行业差旅画像”。

据介绍，中国目前占据全球商旅总支出约25%的份额，在亚太区域占62%。2024年，中企出海差旅量同比增长72%，较2019年更是增长144%；出海目的地范围持续拓展，从细分行业来看，软件和信息技术行业出海热度最高，汽车制造业出海增速最为迅猛。

新加坡已连续3年成为亚太地区增速最快的商旅市场，是中企出海的“商旅第一城”。中企出海目的地TOP国家，主要集中在东亚、东南亚等区域。

与此同时，入境商旅订单量对比2019年增长97%。其中，外企来华的热门客源地，同样集中于亚太地区，新加坡位居榜首，泰国、马来西亚紧随其后。

携程商旅今年的白皮书，首次针对亚太企业入境中国的差旅负责人展开调研，超80%的受访亚太企业将增加入境中国的差旅预算。

2024年，外企入境中国的新增目的地，78%为五线以下县域。且商务活动范围扩大，加速下沉至五线城市及县域，这展现了中国市场的纵深活力。

基于十年白皮书调研数据积累，携程商旅今年首次深入打造“行业差旅画像”及“ X、Y、Z世代差旅出行人画像”，助力企业精准把握市场动态和员工差旅需求。其中，X世代（1965—1980年出生）偏爱飞机出行；Y世代（1981—1995年出生）是出差主力军，占比57%，更在意舒适与快捷；Z世代（1996—2010年出生）偏爱火车/高铁出行。

如今，AI重塑了商旅体验，全链路差旅智能化成为趋势，商旅人士对于AI的应用，最期待的领域是“智能推荐行程或产品”等。携程商旅组建了AI专项研究团队，专注于AI技术在商旅场景的应用研发，推出智能出行助手“程星途”，开启商旅管理全流程智能化。

自2015年起，携程商旅倾力打造《商旅管理市场白皮书》，已走过十年历程，持续见证并记录着中国商旅市场的变迁与发展。携程商旅CEO宋涛在演讲中表示：“过去十年间，中国商旅行业经历了线上化、移动化、电子化到数智化、全球化的跨越式发展。我们通过深度挖掘数据背后的潜在趋势，思考其对客户及行业可能产生的深远影响，并为未来做好准备。”（携程供图）（推广）