“讲好警察故事，是我工作中的头等大事。”年复一年，她坚守在公安宣传阵地，讲述着别人的故事却忽略了自己的精彩，用平实的语言发出公安媒体宣传最强音符，以鲜活的事例展现新时代澄江公安最美篇章。

她，是云南省玉溪市澄江市公安局宣传民警段玲陟，一个为公安工作鼓与呼的战斗员。因工作成绩突出，荣立个人三等功1次，个人嘉奖3次，获评优秀公务员2次，入选玉溪市公安人才库、澄江市青年社科人才库。

宣传路上多艰辛，有苦有乐

刚接手工作时，段玲陟对新闻宣传知之甚少，她凭着敏锐的嗅觉，意识到新闻宣传必须与时俱进，接网气、接人气、易传播是新时代公安宣传的大趋势。在没有经验可循，没有老师“传帮带”的情况下，她一边学习一边实践，把全国优秀的公安政务新媒体几乎看了个遍，认真把握新媒体宣传概念，学习新媒体宣传方法，自己既当策划又当文案，既当导演又当演员，既拍摄又制作，扛起了“澄江警方”新媒体矩阵主创一角。

一次教学案例制作让她这个“胆小”的警察吃了苦头。由于视频剪辑需要反复观看犯罪现场，从未见过这种场面的她，精神高度紧张，晚上睡觉时脑海中都会闪现画面。如何克服这一关？唯有面对。就这样，无数次的随警作战，拍摄过各类现场，一幕幕场景让她切身感受到这身警服的责任感，变得勇敢起来。

她策划推出的《以警之名守护绿水青山》《污泥满身，也是最“帅”的样子》《这面锦旗的背后是230600元》等作品因其鲜活丰富的内容、直抵人心的表达，一经发布迅速走红，被多家主流媒体平台转发推送，创下澄江公安新媒体作品点击量之最。近三年来，其撰写的新闻稿件被国家级媒体采用160余篇、省级520余篇、市级1400余篇，选树典型推动15个集体、37名个人获表彰，“澄江警方”宣传影响力迅速攀升，为推动澄江公安工作和队伍建设发挥了宣传力量。

“火爆出圈”的背后，是不断探索和付出。怀着“外塑形象，内聚人心，提升群众安全防范意识”这个朴素理念，整理素材、熬夜写稿、长时间面对电脑，使她双眼充血、肩颈疼痛，但一想到手中素材凝聚了一线战友的拼搏努力，她总是咬牙坚持，创作出一件件篇篇接地气、触心弦的新闻报道。

当被问到有多少读者，她说：“哪怕只有一个观众，甚至那个人就是故事里的民警辅警，看到自己的努力被认可而有一丝欣慰，就是有意义的。”

为民服务不停歇，心系群众

“警官，我有违法犯罪线索要举报，可以跟你说吗……”“我的身份证丢失，但明天就要乘坐飞机怎么办……”“我和爱人在外地打工，如何能够快速给新生儿落户……”接近凌晨，段玲陟依然在耐心回复“澄江警方”微信公众号平台私信留言，还不时通过录制视频、语音通话为网友答疑解惑。

“澄江警方”微信、微博、今日头条是澄江市公安局对外宣传的重要平台，深得网民喜爱和信赖，正因如此，网民求助、咨询的较多。为了及时答复网民留言，她经常忙到晚上，日日耕耘。还不忘叮嘱同事，每一条留言都是网友对公安机关的期待，必须认真给出专业性、指导性意见，才不辜负这份信任。

她心系妇女儿童权益保护工作，始终把妇女儿童“急、难、愁、盼”的事挂在心上。结合自身警种特点，有针对性地协助社区民警开展入户走访、巡逻防控、防范宣传、矛盾纠纷化解等社区警务工作，真正做到深入妇女儿童身边，尽力为她们出谋划策、排忧解难，打通服务“最后一公里”。

2024年春节，在玉溪电视台《警视窗》访谈节目上，她围绕澄江“生态立市”思想，阐述公安机关主动融入“全域旅游”战略布局，介绍澄江生态警务、旅游警务的创新举措，以优质的警务服务提升游客安全感满意度，不断擦亮澄江平安旅游的“闪光名片”。

一路走来，她始终保持昂扬向上的精神状态，在素质能力提高上有韧劲，持之以恒学理论、学业务、学法律，考取国家法律职业资格证书，获得法律硕士研究生学历，不断攀升知识高峰，为做好公安工作持续注入新动能。

舞台展现敢挑战，再难也上

千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。段玲陟是公安宣传战线上的多面手，演讲宣讲、节目主持、文字创作、摄影报道、活动策划样样出色，在各类舞台上大胆展现，树立澄江公安民警良好形象。

2022年8月，她参加玉溪市公安局举办的“践行训词精神•激发奋进力量”故事讲演比赛，以《如愿》为题，讲述澄江公安队伍里“老中青”三代人的点滴故事。2022年10月，玉溪市公安机关经验交流擂台赛在澄江举行，现场观摩环节，其仅用一张思维导图“看图说话”，向与会人员展示右所派出所基层警务助力马房村乡村振兴的经验做法。2024年5月，省公安厅邀请10余家中央和省级媒体到澄江开展“旅游警务”主题采访，整个活动组织策划精细、资源调配合理、宣传推广到位、现场氛围活跃。

“你在台上演讲时，不会紧张吗？”“故事精彩有趣，令人耳目一新。”“细致周到，采访体验感很棒！”每次活动，交流中她总是收获满满。

“当然紧张，压力很大，但目标就是让别人看不出来我紧张。”台上短短十分钟，台下得费苦功夫。她坚持“精致、细致、极致”的最高标准和“把每一场都视为首场”的严谨作风，精心准备讲解稿，一遍遍走场排练，把每次活动都当作澄江公安形象的最佳展示机会，如涓涓细流，把公安正能量传递到每个人的心上。

一篇篇生动的报道，一个个不眠的夜晚，一场场精彩的宣讲，构成了段玲陟工作的日常。“宣传工作没有终点，警营是一座新闻富矿，讲好警察故事一样很有战斗力！”她说，要继续以笔和镜头为武器“冲锋陷阵”，以实干担当展现巾帼风采。（澄江市公安局供稿）