分享到:
链接已复制

LANGUAGES

新闻

新闻直播 要闻 国际 军事 社会 政协 政务 图片 视频

财经

财经 金融 证券 汽车 科技 消费 能源 地产 农业

观点

观点 理论 智库 中国3分钟 中国访谈 中国关键词

文化

文化 文创 艺术 时尚 旅游 悦读

国情

国情 助残 一带一路 海洋 草原 黄河 运河 湾区 联盟

首页> 印象中国>

企业如何突破增长瓶颈?私域电商成为品牌企业的着力点

2024-08-29 11:11:33

来源: 中国网

分享到:
链接已复制
字体:

公域流量获取成本越来越高,同时流量转化变现难度却在不断增大。如何破局?随着电商行业的竞争变得愈加激烈,一个新的现象正在日益突出:越来越多的品牌开始研究私域、加码私域。

梦饷科技的一位招商员工发现,许多原本只重视线下和头部电商平台的大牌商家,也开始主动和询问合作,并且给出的条件非常优厚。

比如一家服装品牌,将原本只在线下销售的产品也拿到了私域,并且给到历史最低的价格。

这类过往是非常罕见的行为,如今却开始成为常态。“现在我们在私域的一场品牌特卖销售额经常能突破上千万,比我们在公域平台里卖一个月还高。”某品牌负责人透露背后的原因。

电商生态的变化,让品牌们对于私域的重视也达到了一个前所未有的程度。

不过,从公域到私域,不仅是简单销售平台的变化,更是对于品牌整体从研发、生产、销售、售后等全链路提出了新考验。

如何在私域这块新大陆“掘金”,抢先占据竞争制高点?一些嗅觉敏锐的品牌商家开始寻求解法。

私域缘何崛起?

最近两年来,消费趋势的务实化已经成为了行业共识,根据麦肯锡发布的《2024中国消费趋势调研》,2024年,消费者对自身消费增长的预期相对谨慎。

受到这一趋势的传导,电商行业也迎来了巨大的增长挑战,从平台到商家都感受到了压力。

不过,私域的增长却呈现出“高歌猛进”的态势,前瞻产业研究院和艾瑞咨询等机构发布的数据,从2020年到2023年私域电商的市场规模增长超过700%,市场规模从2020年的0.8万亿增长到2023年5.8万亿。

私域电商的迅速发展,可以从两个方面进行观察:第一,私域电商的用户群体规模在不断扩大,“电数宝”电商大数据库显示,2020-2023年私域电商的用户规模分别为1.68亿人、2.54亿人、3.21亿人、4.5亿人,在2023年用户规模增速仍然达到了40.18%。

第二,私域电商从业者和企业数量的增加,2020-2023年私域电商的企业规模分别为214家、269家、583家、803家。

第三,私域相关的从业者数量也大幅增加,以梦饷科技为例,截止2023年服务的店主数量已经超过了300万人,许多人都是近几年加入私域带货的行列。

在西安经营女装实体店的彭霞四年前开始“触网”,在朋友圈、微信群做电商特卖的生意,几年下来她的收入持续提升,从最初的月赚7000元到后来高峰时期能月赚10万元。正是私域的事业的蓬勃发展,让她在女装实体店生意不景气的局面下,从容转型并开辟了事业的第二增长曲线。

深究用户和从业者数量的增长表现,其实有着更为深层的驱动因素。一方面是私域电商行业在服务能力、创新能力方面的提升。另一方面则是私域迎合了用户消费习惯和偏好的变化,从前者来说,私域电商在供应链能力、运营服务方面的水平提升,让消费者的服务体验提升到新的高度。从后者来说,私域电商满足了消费者对购物便捷性、个性化需求的需求,让消费者在满足商品需求的同时还能满足情绪价值,增强消费者黏性。

“这个东西可能我目前不需要,但是我就信任你,所以愿意支持。”东莞店主刘芳池就曾得到这样的反馈,相比公域电商的纯粹消费型,私域电商的情感链接让店主和消费者更紧密的链接在一起。

既要品质又要价格,私域比拼“质价比”

“过去一提到私域带货,很多人都非常抵触,潜意识觉得是微商。”

一位私域从业者表示,但是近年来这一情况已经大幅改观,“消费者逐渐发现,许多大牌商品也开始进入私域,私域的好产品越来越多。”

当然在对品牌有要求的同时,消费者们在私域里还希望得到实惠的价格,就是有质价比的商品。

当质价比成为电商行业的竞争关键词的时候,私域电商迎来了自己的春天。

原因很简单,相比公域,私域平台在流量成本、广告成本上拥有天然的优势。

近年来由于流量竞争白热化,公域电商平台对于流量的掌控更加彻底,平台流量成本越来越昂贵,商家们不得不付出高额的流量费用,但许多费用并没有换来成交。

相比之下,在私域带货则通常采用按成交付费的模式,商家的佣金不会被浪费。不仅如此,以梦饷科技为代表的平台,还开放了流量资源,让商家可以自主运营流量资产,让商家掌握话语权直连粉丝。

成本的减负,让商家在私域中拥有更好的灵活性,在让渡更多的价格的同时保障商家利润,实现商家和用户的双赢。

今年7月份,知名户外运动品牌骆驼Camel和梦饷科技联合举办的一场超级品牌日活动中,骆驼Camel在短短几天之内就实现了销售额破千万的业绩。

能达成这一业绩,除了平台的给力,最关键的当然就是品牌方提供的高质价比商品。据了解,当时骆驼Camel上线近1500款商品,其中接近三成产品首次上线,通过满减、一口价让用户们感受到了高质优价的魅力。

类似的情况也不是个案,梦饷科技负责人表示,目前平台合作了超过三万个品牌,包含国货品牌、国际品牌、新兴品牌、成熟品牌等不同类型的品牌,许多品牌在私域中找到了新的增长曲线,成就了新的发展路径。

比如近期乳品行业新锐品牌天牧圣品,与梦饷科技强强联合,共同打造“超级品牌日”活动,活动销售期间,双方合作销售战绩超1000万,超40万提牛奶走出西北,走向万千家庭。

好内容,私域竞争的下一个制高点

在电商行业,有一个公认的公式:GMV=流量 ×转化率 ×复购率×客单价。

因此流量是一切的起点,那么流量怎么来?传统上,电商行业获取流量的方式无非是两个关键词“货”和“币”。

货就是好货,用货来吸引人,而能够吸引消费者的货也分为两种,一种是高质价比的货,第二种是独家好货。货考验的是平台和商家在供应链方面的能力。

币就是金钱,无论是用补贴来吸引消费者,还是砸钱做投放,走的都是前期投入后期回收的路线,考验的是平台和商家的资金和财务实力。

随着电商行业发展超过了20年,目前各大电商平台在供应链和财力上的竞争已经难分伯仲。

从货的角度,多平台开店已经成为了主流,单一平台很难垄断货源;从币的角度,用户对于广告轰炸和砸钱补贴的方式的抗药性越来越强,变现效率也越来越低。

与此同时,内容成为新的流量富矿,于是电商行业的玩家们纷纷在内容上开始发力——图片、直播、短视频、短剧等新的内容形式不断创新,吸引用户地目光,成为流量指挥棒。

而去中心化的私域电商内容方面也拥有独特的优势。

相比品牌商家自己生产内容,私域平台的流量主直接接触消费者,更加了解消费者内容偏好,更能生产出贴近用户的好内容。

在梦饷科技的众多的店主中,许多人素材生产方面具备优秀的能力,有店主曾经用一张图片带来50万元销售额。还有店主的游学视频一天就卖了1万双鞋子,商家的商品瞬间售罄。

更贴近用户的内容,可以更好满足用户的情绪价值,进而带来更好的转化率,实现良性循环。

以梦饷科技为例,近年来平台围绕着“好内容就是爆发力”在内容方面进行大量投入。通过对内容质量、内容呈现、内容分发、内容节奏方面进行全面升级。

不仅帮助商家洞察用户的内容偏好提升内容影响力,还为流量主提供素材支持,还帮助流量主打造自己的内容和IP,让她们更加高效地生产素材,提升带货效率。进而给品牌商家带来更多的商业价值,实现共赢。

电商竞争没有终点,但竞争的方向和脉络已经非常明晰,谁能为商家和用户带来长期价值、谁能及时占据竞争的制高点,谁就能成为时代的赢家。


【责任编辑:曹洋】
推荐阅读
返回顶部