指尖轻触开启“一明”AI数字员工智能服务、鼠标轻点感受“农银睿达”企业金融服务平台深度体验，从“AI+场景”深度融合的沉浸式场景到掌上银行11.0……在第九届数字中国建设峰会农业银行展厅，中国农业银行向广大观众展示了智慧银行建设最新成果。

据介绍，农业银行持续实施智慧银行建设战略，推进人工智能+场景融合应用，打造数字化服务能力，在科技强基、普惠滴灌、适老升级等领域全面发力，筑牢数字金融底座，让金融服务更加“数智化”，彰显出农行践行数字中国战略、赋能实体经济高质量发展的“大行担当”。

AI驱动

智慧银行建设装上新引擎

在本届峰会上，农业银行展示了其《“人工智能+”创新实施纲要》，从两条路径、八大领域、六个方面、三个阶段，全面推进人工智能在金融场景中的深度应用，在大数据、云计算、人工智能等多领域持续发力，深化金融科技应用，赋能智慧银行全领域发展。

在农行展馆里展示的AI数字人员工“一明”就是一个典型代表。“一明”依托大模型和农行自研平台，能7×24小时在线，回答专业问题、辅助客户经理、处理业务咨询，已经在全行服务了9.7万名客户经理，累计响应超过95万次。它是一个“从不下班、从不疲惫”的超级“员工”，力求让你感觉对面是一个“听得懂、记得住、回得快”的同事。它以科技赋能金融服务，让服务更智能、更有温度，是农行智慧银行建设的重要成果，拿下了香港《财资》、金融街论坛年会等多个金融科技大奖。

“农银睿达”

智慧银行服务实体接地气

峰会上，农业银行重点展示了其对公线上统一服务品牌——“农银睿达”。“睿”寓意智慧洞察，“达”象征通达共赢，“农银睿达”以“耕耘数字沃土，e企连接未来”为使命，为全类型企业提供覆盖全场景、全周期的线上综合金融解决方案。

无论是初创小微还是大型集团，“农银睿达”都能提供适合的数字服务。对于中小企业，“农银睿达”提供了便捷的融资渠道，通过线上化的申请流程和智能化的审批系统，中小企业能够快速获得所需的资金，解决融资难题。对于大型企业而言，“农银睿达”提供了全方位的金融服务。除了传统的信贷业务外，还包括供应链金融、现金管理等服务。通过与企业的供应链系统对接，“农银睿达”可以实现资金的精准投放和高效管理，提高企业的资金使用效率。

掌银11.0

智慧银行实践转化为实际体验

农行掌上银行11.0秉持“用户至上、创新驱动”理念，优化多项高频实用功能，多维度升级体验，让美好与生活相伴。在界面设计方面，新版本采用了更加简洁、美观的布局，色彩搭配更加和谐，图标设计更加直观，让客户能够快速找到所需的功能入口，只需轻轻一点即可进入相应功能页面。在操作流程上，新版本进行了大幅简化，大大提高了办理效率。

目前，农业银行掌银月活用户数已突破2.85亿户。无论您在城市的写字楼里，还是在乡间的茶山上，打开农行掌银，用户都能享受流畅、智能、安全的服务。掌银11.0将让人更愿意靠近、更愿意使用、更愿意信任。（中国农业银行供稿）